From:あどふらわー(現役セールスライター&Webマーケター)
大切なことなのではっきりと伝えます。
この記事で書いた「コピーライティングの重要原則5つ」を知らずに、成果を出すことは絶対にできません。
もし成果を出せたとしても、それはマグレです。
逆に、繰り返し成果を出すためには、「コピーライティングの重要原則5つ」を理解してしまえば良いだけ。
この記事では、効果的なコピーを作成するための5つの重要な原則を、具体例と成功事例を交えながら徹底的に解説しています。
コピーライティングの本質を理解できていない人が大勢いる中で、あなたはこの記事を読んでコピーライティングの重要な本質をつかんでください。
コピーライティングはなぜ重要?目的と役割を解説
まずはコピーライティングの目的を知りましょう。
コピーライティングの目的は、
読者に次の行動をしてもらうことです。
- 商品・サービスLP:商品の購入、サービスへの申し込み
- メルマガの件名:メルマガの表示
- 記事タイトル:記事の表示
- SNSプロフィール:SNSフォロー
こういったユーザーに具体的な次の行動を取ってもらうために、コピーライティングを使います。
どんな媒体であっても、コピーライティングの目的は同じです。
大切なことなのでもう一度伝えます。
コピーライティングの目的は、
読者に次の行動をしてもらうこと。
これ以外の目的は必要ありません。
だからビジネスにおいて、コピーライティング・セールスライティングが重要なのです。
- 自分の商品を認知してもらうには、
コピーを使って目を引き付ける必要があります。 - 自分の商品を購入してもらうには、
コピーを使って興味を持ってもらい、文章を読んでもらう必要があります。 - 自分の商品を継続的に購入してもらうには、
コピーを使ってメルマガを読んでもらい情報を届ける必要があります。
どんなビジネス、どんな業界においてもコピーは必須のスキル。
だからこそ、この記事で伝える「コピーライティングの重要原則5つ」は絶対に覚えてほしいのです。
コピーライティングで結果を出すための5つの重要原則
効果的なコピーライティングを書くためには、以下の5つの原則を知って実践することが必要不可欠です。
なぜならこの5つの原則が、コピーライティングにおける成果を出すための本質だから。
それぞれのポイントを、具体例や成功事例を交えて解説します。
◆コピーライティングの重要原則5つ
1.ユーザー中心
2. 価値(USP)を明確にする
3. 感情に訴える
4. 行動喚起(CTA)を明確にする
5. シンプルさを重視する
1. ユーザー中心
コピーライティングにおいて、ユーザー中心がすべてです。
ユーザーを第1に考えることができれば、成功できるといっても過言ではありません。
では、なぜユーザー中心がすべてなのか?
ユーザーを一番に考えないと、
ユーザーを行動させる効果的なコピーを書けないからです。
詳しく伝えていきますね。
コピーライティングの目的は、「“読者に”次の具体的な行動をしてもらうこと」。
何を伝えればユーザーは行動してくれるのか?
どう伝えればユーザーは行動してくれるのか?
これらの答えはすべて、ユーザーが持っています。
だからこそユーザー中心に考える必要があるのです。
例えばあなたが、新しいスマホを買おうと思っている人に、新型iPhoneを売らないといけなくなったとします。
そんなときに、ユーザーが何を求めて新しいスマホを探しているのか知らないと、
そのユーザーに刺さるコピーは書けませんよね?
●カメラ性能の高いスマホが欲しい→他のスマホのカメラとはどんな性能の違いがあるのかが必要
●使い方がシンプルで簡単なスマホが欲しい→他のスマホと比べて簡単な点が必要。
●すでにiPhoneを持っていて新型が欲しい→過去のiPhoneと比べて性能が向上した点が必要
上記を見れば、ユーザーが求めるものによって、書くべき内容が変わったことが分かると思います。
だから読者(ユーザー)を一番に考える必要があるのです。
読者を行動させられるコピーを書いていくのがコピーライターの仕事です。
ユーザーを中心に考える。
これができればユーザーを行動させ、成果を出せるようになります。
絶対に忘れないようにしましょう。
◆具体例
Bad例:「このシャンプーは髪をツヤツヤにします!」
Good例:「乾燥やうねりで悩んでいる方へ。髪がまとまらずに朝のスタイリングが大変じゃないですか?このシャンプーなら、乾燥を防ぎ、朝の髪のセットが驚くほど楽になります。」
ユーザー中心に考え、髪の悩みを抱える顧客の視点に立ち、その悩みを解決する方法を提示。
ユーザー理解が深まれば、具体的なコピーが書けるようになり、どんどん刺さるコピーになっていきます。
2. 価値(USP)を明確にする
さっきは「ユーザー理解」についてでしたが、「商品理解」も大切です。
コピーライティングを活用する以上、あなたにも売りたい商品やサービスがあると思います。
そういった自己商品・サービスを理解したうえで、ユーザーに魅力を感じてもらえる価値の伝え方をしなければいけません。
そしてあなたが伝える価値が、独自の価値であればあるほど、ユーザーには魅力的に映ります。
こういった「自社の独自の強み」のことを、USPと言いますが、USPがなければ商品は売れません。
USPの有名な事例は以下のようなものです。
●ドミノ・ピザ:30分以内に熱々のピザをお届け。30分を過ぎたら無料。
●フェデックス:お客さまの大切なお荷物を、安全に、そして1日で確実にお届けします
●ユニクロ:「LifeWear(ライフウェア)」
●ダイソン:吸引力の変わらない、ただひとつの掃除機
このように他には無い独自の強みであるUSPを打ち出すことで、
ユーザーに刺さるコピーが書けるようになる、競合他社との差別化ができます。
このUSPがないと、あなたの商品・サービスは買われません。
なぜならUSPこそが、ユーザーがあなたの商品を買うべき理由だからです。
あなたのコピーに、USPは入っていますか?
もう一度確認してみましょう。
3. 感情に訴える
人間は感情で物を買う生き物です。
欲しいという感情が先に来て、その感情を正当化するために論理を使います。
あなたは、感情的にものを買った経験ないですか?
私はよくあります。
これは私の体験談ですが、先日転職のタイミングで新しいリュックを買いました。
これまで使っていたリュックが壊れたわけでもなく、不便があったわけでもないのに、です。
買った理由は「新しい会社に入るときに汚れているリュックで通勤したくないから」(笑)
これは論理的な理由ではなく感情的な理由です。
「新しいリュックが欲しい!」と感情にスイッチが入った瞬間、
人はその感情を正当化するために、論理的な理由を探し始めます。
「通勤するとき薄いリュックのほうが良いよな」
「今のリュック防水性能低いし、防水性能高いほうが良いよね」
「必要以上に大きかったしコンパクトなほうが良いか」
「セールで安く売ってるし今買うべきじゃない?」
といった具合に。。。
このように人は、「欲しい!」という感情があって、
その感情を論理で正当化する生き物です。
なのであなたがすべきことも、論理的に説明していくのではなく「感情に訴える」こと。
私はこの記事の冒頭でこう書きました。
「コピーライティングの本質を理解できていない人が大勢いる中で、
あなたはこの記事を読んでコピーライティングの重要な本質をつかんでください。」
これも感情に訴える文章です。
感情を動かすコピーは、購買意欲を高める力を持っています。
感情に訴えるメッセージは、顧客に深く響き、行動を促すための強力なツールです。
「人間は論理ではなく感情で動く」
これも忘れないようにしましょう。
●成功事例: RIZAPの「結果にコミットする」というフレーズは、「変わりたい」という顧客の感情に直接アプローチし、急速にブランドの認知度と売上拡大を実現しました。
●失敗事例: 逆に、感情に訴えない無機質なメッセージ(例:「顧客満足度No.1」だけを強調)では、消費者が共感を得にくく、次の行動に結びつかない場合も多くあります。
4. 行動喚起(CTA)を明確にする
読者に対して、次のステップを明確に伝える「行動喚起(CTA)」も最重要項目の1つです。
※CTA=Call to Action の略。
ユーザーにはしてほしい次の行動をしっかり伝えないと、私たちの求める行動はしてくれません。
・登録してください
・下のボタンを押してください
・申し込みフォームに名前とメールアドレスを入力してボタンを押してください
・次に届くメールは必ず開封してください
こういった細かい行動喚起(CTA)をしないと、人間は動かないんです。
書き手である私たちからすると、「ボタンを押すぐらい理解してくれるだろう」と思うかもしれませんが、
それはあなたがボタンを押さないといけないことを理解しているからです。
ユーザーはそんなこと理解してくれません。
コピーライターにとって「~してくれるだろう」は完全な甘えです。
だからこそ、しつこく何度も何度も伝えましょう。
伝えすぎて伝えすぎることなんてありません。
10回伝えれば1回伝わるぐらいに思っておいたほうが良いです。
また行動喚起(CTA)の中に、「今すぐクリックしてください」「今だけの限定情報を確認する」といった限定性や緊急性の文言を入れることで、ユーザーが行動する確率が上がり、自然とコンバージョンも高まっていくこともわかっています。※こういったテクニックも今後はお伝えします。
行動喚起(CTA)の重要性を理解していない人が多いからこそ、
あなたはしっかり行動喚起(CTA)を伝え、コンバージョンを高めていきましょう。
◆CTAの具体例
・詳細はこちら→クリックして詳細を確認する
・登録する→今すぐ登録して20%OFFクーポンを手に入れる
・無料登録はこちら→登録は無料。ボタンを押してすぐに始めましょう。
5. シンプルさを重視する
またコピーを書くにあたって、シンプルさも重要です。
シンプルであればあるほど読者に届きやすく、行動に結びつきます。
人間は自分が理解できないものや、難しいもの、複雑なものは一瞬で拒絶します。
だからこそ短く、明確なメッセージが重要なのです。
例えば、
このサプリメントを摂取すれば、1日で必要なすべてのビタミンを確保できます。
↓
たった1粒で1日分のビタミンが摂れる
としたほうが、瞬時に商品の価値が伝わります。
特に現代においては、SNSの普及によって長文よりも短文のほうが慣れ親しまれており、長文を読むのに慣れていない人も多いです。
この記事を読んでいる人の中でも相当数が途中で離脱しているでしょう。
(逆にここまでしっかり読んでいるあなたは、重要なスキルを身につけられているわけですが。)
長い文章に慣れていないユーザーが多くいることを頭の中に入れたうえで、シンプルで分かりやすい文章を心がけましょう。
成功事例: 吉野家の「うまい、やすい、はやい」というシンプルなキャッチコピーは、顧客のニーズを的確に表現していて、長く使われ続けています。
コピーライティングの重要原則5選まとめ
ここまでコピーライティングにおける、5つの原則を詳細に伝えてきました。
◆コピーライティングの重要原則5つ
1.ユーザー中心
2. 価値(USP)を明確にする
3. 感情に訴える
4. 行動喚起(CTA)を明確にする
5. シンプルさを重視する
これら5つが、コピーを書く上での大原則。
これを理解できていなければ、成果が出るコピーは書けません。
逆にこれらを理解し、あなたの中に落とし込むことができればあなたは成長できます。
だからこそ、この記事はしっかりと書きました。
中には有料級のものもあります。
本当に基礎の基礎ですが、その基礎こそが重要であることを知ってください。
またこの記事の最後には、重要原則5つの要約を書いています。
あなたがコピーを書く時には、この要約を見ながら書き進めてみてください。
あなたも成果を出せるコピーが書けるようになりますよ。
コピーライティングの重要原則5選要約。
◆ユーザー中心
コピーを書くときは、常にユーザーを一番に考えることが鉄則。ユーザーのニーズや悩みを理解し、その解決策を提示することで、ユーザーに行動してもらうというコピーの目的を達成できます。ユーザーの視点に立ってコピーを作ることが、成功への第一歩です。
◆価値(USP)を明確にする
あなたの商品やサービスが他社とどう違うのか、つまりUSP(独自の強み)を明確に伝えることが大切です。読者が「これを選ぶ理由」を理解しやすくなるので、購買決定がしやすくなります。逆にUSPが分からないコピーではあなたの商品は買われません。
◆感情に訴える
人は感情で物を買います。行動してもらうためには、感情に響くメッセージが必要です。論理的な説明だけでなく、心に響くストーリーや共感できる内容を伝え、感情を動かすことが購買行動に繋がります。
◆行動喚起(CTA)を明確にする
読者に次に取ってもらいたい行動を、明確に伝えることが大事です。「今すぐ購入」「登録はこちら」といった具体的な指示を加えることで、行動に移してもらいやすくなります。CTAは、行動を引き出すための最も重要な要素です。
◆シンプルさを重視する
コピーは短くシンプルであればあるほど効果的です。冗長な説明は読者の興味を失わせるだけ。簡潔に、伝えたいことを一瞬で理解できるメッセージを作ることで、より強いインパクトを与え、読者を引き込むことができます。